ينظم هذا العقد شراء السلع والخدمات عبر الموقع الإلكتروني anaboliyatstore.com، المملوك لشركة anaboliyatstore.com (المشار إليها فيما يلي باسم ”المورد“). قبول هذا المستند يعني أن المستخدم:
- قد اطلع على محتوى هذا المستند وفهمه.
- يحق له شراء سلع أو خدمات معينة، مع التوصية بأن يكون المستخدم بالغًا (18 عامًا أو أكثر).
- يلتزم بالوفاء بجميع الالتزامات المنصوص عليها في هذا المستند.
الشروط العامة المنصوص عليها في هذا المستند سارية المفعول لفترة غير محددة وتسري على جميع العقود المبرمة عبر anaboliyatstore.com. يحتفظ المورد بحق تغيير هذه الشروط من جانب واحد. ومع ذلك، لن تنطبق هذه التغييرات على السلع أو العروض الترويجية التي تم شراؤها قبل تحديثها، باستثناء حالات وجود خطأ.
معلومات عن المورد
Anaboliyatstore، المكتب الرئيسي:
- طريق الملك عبد الله، حي الملك فهد، الرياض 12271، المملكة العربية السعودية
- البريد الإلكتروني: [email protected]
إبرام العقد
يحدد هذا العقد الإطار القانوني للبيع بين المورد والمستخدم، شريطة قبول الشروط العامة عند الشراء.
ينطوي عقد البيع على توفير سلعة أو خدمة معينة بسعر معين، معروض علنًا على الموقع.
معلومات عامة
تنطبق الشروط العامة لهذا الموقع حصريًا على الطلبات المقدمة عبر anaboliyatstore.com. العملة المستخدمة هي اليورو.
تشمل أسعار المنتجات ضريبة القيمة المضافة (VAT) وجميع الضرائب الأخرى المطبقة. الأسعار محددة باليورو (€).
الأسعار المذكورة على الموقع تشمل جميع التكاليف المتعلقة بالضرائب والنقل والخدمات. يجب إعلام العميل بأن أسعار المنتجات قد تتغير في الوقت الفعلي. سيتم الإبلاغ عن هذه التغييرات مسبقًا.
بعد إتمام الدفع، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى المستخدم المسجل. يمكن عرض الفاتورة أو تنزيلها من خلال الحساب الشخصي للعميل في اليوم التالي للشراء. لن يتم إرفاق فاتورة أو إيصال توصيل مع الطرد.
تخضع توفر المنتج في المخزن للتأكيد النهائي من قبل المورد. سيتم عرض المعلومات الأولية بجانب كل منتج.
يمكن للعميل التحقق من حالة طلبه في أي وقت من خلال حسابه الشخصي.
عملية الشراء
1 – اختيار المنتجات
تصفح الموقع باستخدام الفئات والفلاتر. أضف المنتج إلى سلة التسوق. بعد ذلك، يمكنك الانتقال إلى سلة التسوق أو مواصلة التسوق. بعد الانتهاء من التسوق، انتقل إلى إتمام الطلب.
2 – سلة التسوق
يمكنك إضافة أو حذف المنتجات، وتطبيق أكواد الخصم وحفظ المنتجات لشرائها في المستقبل.
3 – عنوان التسليم والتأكيد
إذا كنت عميلاً بالفعل، فقم بتسجيل الدخول. إذا لم تكن كذلك، فاملأ المعلومات المطلوبة. ثم اختر طريقة التسليم والدفع. يمكنك أيضًا إدخال رمز الخصم. قبل تأكيد الشراء، اطلع على الشروط العامة للشراء وسياسة الخصوصية.
بعد إرسال الطلب، ستتلقى رقم الطلب وتأكيدًا عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل الشراء.
في حالة وجود خطأ في الطلب، اتصل بخدمة الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
إذا تم رفض الدفع ببطاقة الائتمان، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا، وسيتعين عليك إعادة تقديمه باستخدام بطاقة أخرى أو طريقة دفع أخرى.
التسليم
سيتم شحن البضائع وفقًا لطريقة التسليم المختارة. لن يتم التسليم حتى يتم الدفع والتأكيد، باستثناء الدفع عند الاستلام. يعتبر العقد مبرمًا من لحظة إرسال تأكيد الشراء من قبل المورد.
سيبلغك المورد بأي نقص في المخزون. إذا كانت البضاعة متوفرة ولكن بكميات غير كافية، فسيتم التسليم حسب ترتيب وصول الطلبات.
حق الإرجاع
- الإرجاع بسبب بيانات غير صحيحة أو غير كاملة
- إذا تعذر التسليم بسبب عناوين غير صحيحة، سيتم خصم تكلفة الإرجاع من مبلغ الإرجاع.
- حق الرفض
- بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تغييره أو إلغاؤه، باستثناء الحالات التي لم يتم فيها معالجة البضائع بعد. إذا تم شحن البضائع، سيتم فرض رسوم التسليم.
- حق الرفض
- يمكن إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وفقًا لشروط معينة. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. يتحمل المستهلك تكاليف الإرجاع. لا يمكن إرجاع المنتجات الغذائية المفتوحة أو المنتجات المختومة المفتوحة لأسباب تتعلق بالنظافة.
- إرجاع المنتجات المعيبة أو التالفة
- إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا، يجب عليك تقديم شكوى في غضون 7 أيام من استلامه. التقط صورًا للمنتجات واتصل بنا، مع تقديم البيانات اللازمة للنظر في الشكوى.
طرق وشروط الدفع
يمكن الدفع بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم أو التحويل المصرفي أو Paypal. يتم الدفع بالبطاقة على الفور، ويتم معالجة الطلب بسرعة. تستخدم Steroides Anabolisants بوابة دفع آمنة لمنع المعاملات الاحتيالية.